Flexibele Klantenservice met Chatdesk
Chatdesk is een innovatieve applicatie voor iPhone die gebruikers in staat stelt om te werken als klantenservicemedewerker voor verschillende merken. Met een gratis licentie biedt de app gebruikers de vrijheid om te werken waar en wanneer ze willen, wat zorgt voor ultieme flexibiliteit in hun schema. Gebruikers kunnen eenvoudig bedrijven kiezen die ze willen ondersteunen en oefenen met historische klantenservicemeldingen om hun vaardigheden te verbeteren.
Zodra een gebruiker is geselecteerd door een bedrijf, ontvangt hij of zij meldingen van nieuwe klantenservicemeldingen die hulp nodig hebben. De app vereenvoudigt het proces van het beantwoorden van deze berichten, waardoor het mogelijk is om snel en nauwkeurig te reageren. Hoe beter de kwaliteit van de antwoorden, hoe meer klantenservicetickets de gebruiker zal ontvangen.